Existe mais de uma forma de você se cadastrar. Você pode clicar no link “minha conta”, no topo do site, e preencher seu e-mail e senha. Aí é só apertar “cadastrar”.

Outro jeito é preencher todas as informações de cadastro quando você for fazer a sua primeira compra.

Com a Treinamundi a compra é simples. Basta escolher seus jogos, a quantidade e clicar no botão “compre”. O produto será adicionado ao carrinho. E você pode continuar adicionando outros produtos à sua compra, a gente fica feliz!

Assim que quiser finalizá-la, clique no ícone do carrinho de compras lá no topo site, confira tudo e então clique em “fechar compra”.

Se for a sua primeira vez com a gente, preencha as informações de cadastro e cobrança. Mas se você já for nossa cliente, daí é só fazer o login e preencher os dados de cobrança.

Não…as duas empresas têm processos operacionais diferentes e separados. Por isso, todas as compras de produtos Treinamundi precisam ser feitas no nosso site mesmo.

Primeiro, o seu login deve ser feito como pessoa física, porque a gente precisa de um nome e sobrenome para criá-lo. Então, quando for fechar a compra e tiver que inserir as informações de cadastro, aí você deve preencher o formulário com os dados da empresa.

Você pode pagar com cartão de crédito ou via boleto. Só atenção para o seguinte:

1) Quando você usa qualquer cartão, o processamento do pagamento é automático, e logo você recebe a confirmação por e-mail. E aí a gente já é acionado para correr e aprontar sua encomenda.

2) Mas, se escolher boleto, não se esqueça de pagá-lo. É que só após a liberação do pagamento, e isso pode demorar alguns dias, é que você recebe o e-mail de confirmação e o seu pedido será processado por nós.

Primeiro, a gente vai ficar muito triste… mas respeitamos seu desejo! Por isso, sempre que você receber uma newsletter nossa, você encontra no rodapé um link para cancelar a sua inscrição a qualquer momento. E, se você puder, conte para gente o motivo de estar indo embora. Isso nos ajuda a melhorar sempre e a oferecer só o que realmente interessa a você.

Todo mundo é bem-vindo! Qualquer pessoa física ou jurídica, independente de trabalhar nas áreas de Recursos Humanos ou Treinamento, incluindo consultores independentes, selecionadores de pessoas ou agências de marketing e eventos.

Nesse caso a gente recomenda FábricaRH, que inclusive foi quem criou a gente! Eles têm um time especializado em criar soluções customizadas e experiências memoráveis. Visite o site e entre em contato: www.fabricarh.com.br. Eles vão adorar.

Todos os nossos produtos são acompanhados por uma DANFE no ato da entrega, que é uma via impressa simplificada da Nota Fiscal. Se você precisar de uma NF em outro formato, escreva para atendimento@treinamundi.com.br com o seu número de pedido. A gente providencia para você.

Simmmm! Basta preencher o campo “informações adicionais” no momento da compra e inserir o que deseja.

É muito simples: você recebe um aviso no e-mail que cadastrou com a gente, a cada mudança de status do seu pedido.

Outro jeito de acompanhar é acessando o menu “minha conta” e depois o link “pedidos” do seu painel de controle.

Pode! Acesse o menu “minha conta” lá no topo do nosso site e entre com o número do pedido. Outra forma é acompanhar os e-mails que a gente te manda a cada mudança de status.

A gente fica triste se isso acontecer, mas claro que pode! É só entrar em contato com a atendimento@treinamundi.com.br que a gente te ajuda.

Depois que o pagamento do seu pedido for aprovado, a gente tem até 5 dias úteis para correr e preparar os jogos da sua compra. Depois disso, a gente envia seu pedido pelos Correios via PAC ou transportadora parceira. O tempo do correio depende da sua localização.

Sim, nossos jogos online são em formato de trilhas 100% gamificadas, que contém vários desafios, como: forca, quebra-cabeças, caça-palavras, quiz, 7 erros, vídeos, etc.

À medida em que o jogador passa pela trilha, ele aprende mais sobre o tema e também acumula pontos, que geram uma posição no ranking.

Ou seja, nos jogos online, a pessoa joga sozinha, mas seus resultados garantem uma competição saudável com outros jogadores da mesma empresa.

Diferente dos jogos físicos, você compra acessos de acordo com o número de participantes e jogos que quer incluir.

Os acessos ficam disponíveis por 1 mês, sendo que disponibilizamos a plataforma sempre no primeiro dia útil do mês até o último dia útil do mês.

Funciona assim: o jogador acessa o link da plataforma (pelo computador ou celular), faz seu login, monta seu avatar (a gente adora essa parte!) e passa por trilhas divertidas, que contém vários desafios gamificados!

Não tem! E você escolhe o número de acessos no momento da compra =)

Disponibilizamos o acesso a plataforma sempre no primeiro dia útil do mês até o último dia útil do mês. 

Quando a compra é confirmada, você envia os nomes e e-mails dos participantes para cadastrarmos na plataforma e, em 3 dias (ou até menos), está tudo pronto para jogar!  

Cada jogo é feito em, aproximadamente, 1 hora.

Se estiver animado, o jogador pode completar a trilha de uma vez só, ou se preferir, pode jogar no seu próprio ritmo, fazendo algumas atividades e voltando para jogar aos poucos.

 Por isso, o tempo de 1 mês de acesso costuma ser mais do que suficiente para que os participantes completem a trilha! Mas caso queira contratar por mais tempo, isso também é possível.